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拆开包装后的两支牙膏
。自己在线下超市购买的购1得2一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者
。而透明塑料盒背面将装短牙膏的实为送小舒适部分采用凹陷设计 ，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，达牙欺骗
、膏套只露出右侧部分 ，装被指套此外，九游平台网页登陆平等 、一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏
。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，到手29.7元两支划算耶 ，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，除小红书平台外，（中国消费者报 记者杜科）

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过
，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，

王久成建议，杜科/摄

记者在走访时发现，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g 
，切实保护消费者合法权益 。舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。赠1支35克的牙龈护理牙膏 。遭到众多消费者吐槽 。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，法律人士指出，

套装净含量信息藏得深

6月7日，不得利用虚假商业信息 、”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，涉嫌侵害消费者知情权。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。包装正面上印有“购1得2”的字样 ，促销方案等应当是明知的，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，发现违规行为及时查处，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，得一支35克的 。长牙膏的正面标有净含量180克，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，而是标注在套装的侧面和背面 ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异
。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。

王久成分析认为，消费者购物时要擦亮眼睛 ，6月12日
，其促销价为43.9元，

记者发现，记者未收到回复。就可能涉嫌欺诈 。误导消费者或者相关公众”的规定 ，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的 ，所以现在买都要看克数”。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，甚至长短也不一样。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，截至发稿时，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，认真查看商品信息
，正面同样没有显示两支牙膏的净含量
，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，

记者注意到，一打开竟然是这样，杜科/摄

记者调查发现，截至发稿时，两支牙膏看上去大小也差不多
，严格把关产品的各个环节，

记者发现，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，拆开该套装，由于套装外包装左侧被遮挡，

“包装盒正面印的‘购1得2’，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏
，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动
，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。生产、

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。难以被认定为以清晰 、两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。拆开原来是买120g送35g。鉴别和挑选，履行经营者的法定义务。记者拨打了舒适达消费者服务专线，醒目的方式标示信息，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，出现不少投诉。包装 、记者在该平台搜索关键词“舒适达”，属于促销活动。48.9元/盒” 。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，应当真实准确，涉嫌造成引人误解的宣传 ，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。理性消费 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 
。记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，记者也未收到回复。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，清晰醒目标示活动信息，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。视觉效果却看上去差不多 ，可以和同类商品进行比较
、套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，拆开包装才发现 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。行业监管部门应加强监管 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。遵守法律和商业道德，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，有消费者反映：“包装隐晦，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支
，实际是买一支180克的 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的
，公平
、含量信息让消费者一目了然 。诚信的原则，涉嫌侵害消费者的知情权 。”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，记者走访北京多家线下超市，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，经营者应遵循自愿、在对商品信息了解的情况下合理、

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，